УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ
Общие положения
- Заказ оборудования производится по телефону + 7 (952) 610-32-20 или в мэссенжерах: Whatsapp, Telegram
- Заявка на бронирование направляется через мессенджеры: Whatsapp, Telegram
- После отправления заявки на бронирование необходимо связаться с менеджером по телефону и подтвердить свою бронь. Менеджер проконсультирует вас по оборудованию и предложит Вам альтернативу в случае, если желаемое оборудование уже забронировано другим пользователем
- Обязательным условием аренды является залог или иное обеспечение возврата оборудования. В ряде случаев Вы можете получить оборудование без залога. Подробности ниже и у менеджеров Film Rental Irkutsk.
Сроки аренды
Минимальное время аренды – одна смена, равная 24 часам.
Оформление заказа
Для оформления заказа Вам необходимо выполнить следующие действия:
- Связаться с менеджером по телефону или через мессенджеры: Whatsapp, Telegram
- Отправить заявку на необходимое оборудование, подтвердить все существенные условия заказа (перечень оборудования, стоимость, срок, условия залога)
- Оборудование будет считаться забронированным за Вами только после оплаты.
Оплата
- Заказ оплачивается в течение двух дней после согласования и подтверждения менеджером, но не позднее чем за 1 (один) день до выдачи заказа. Без оплаты оборудование не выдаётся!
- Оплата заказа может производиться следующими способами:
— наличными в офисе компании
— безналичным переводом на банковскую карту
Получение оборудования
- Если Вы оформили заказ как физическое лицо, то при получении оборудования предъявите администратору паспорт гражданина РФ. Получить оборудование может только лицо, на которое был оформлен заказ. Если вы по каким-то причинам не можете забрать заказ сами, можно отправить за ним человека, имеющего нотариально заверенную доверенность на совершение действий от вашего имени (подписывать договор, получать оборудование, оплачивать сумму по договору, вносить и забирать залог)
- Если Вы оформили заказ как юридическое лицо. За заказом приезжает любой представитель юридического лица, имеющий при себе простую письменную доверенность от юридического лица и предъявивший свой паспорт.
- Если оборудование получает непосредственно руководитель юридического лица, доверенность не нужна – достаточно предъявить паспорт руководителя и иметь печать юридического лица.
- При получении оборудования Вам нужно подписать договор аренды оборудования, один экземпляр которого Вы получаете на руки.
- Не забудьте проверить исправность получаемого оборудования. Если Вы обнаружите дефект, не указанный в договоре, обязательно попросите дописать его. Обращаем Ваше внимание, что незначительные дефекты, возникшие вследствие естественного износа, не указываются.
Возврат оборудования
- При возврате оборудования менеджер проверяет исправность сдаваемого Вами оборудования.
- В случае отсутствия дефектов, менеджер ставит соответствующую отметку в вашем экземпляре договора. После этого оборудование считается сданным.
- Мы принимаем оборудование только от Вас или вашего официального представителя с доверенностью.
Залог. Страхование.
Залог является обеспечительной мерой возврата оборудования и является обязательным условием. Возможны следующие виды залога:
- Залог денежной суммы, равной 100% стоимости арендуемого оборудования. После 5 (пяти) раз аренды оборудования в течение года стоимость залога сокращается на 50% (пятьдесят процентов).
- Залог документа, удостоверяющего личность. Данный вид залога действителен только для постоянных клиентов, бравших оборудование в прокат более 10 (десяти) раз в течение года. Менеджер вправе отказать в приеме документа в качестве залоговой меры.
- Использование услуг Хранителя.
Доставка / сопровождение
Для доставки и/или сопровождения оборудования Вы можете воспользоваться услугами наших специалистов:
- Курьер— специалист, который обеспечивает доставку оборудование в любое время и любую точку Иркутска.
Стоимость услуги — в пределах города = 500 руб. в одну сторону; выезд за город = 1000 руб. + 50 руб./км в одну сторону. - Хранитель — специалист, который сопровождает оборудование и гарантирует его бесперебойную работу.
Хранитель предоставляет возможность взять любое оборудование в прокат без залога и страховки.
Стоимость услуги — 500 руб./час (с 09:00 до 21:00), 600 руб./час + 1000 руб. на дорогу (с 21:00 до 09:00). Минимальное время работы Хранителя – 4 (четыре) часа, максимальное время работы – 10 (десять) часов, свыше 10 часов – 1000/час.
В обязанности Хранителя входит только сопровождение техники.
Важно:
*Заказчик должен обеспечить трансфер хранителя на площадку и обратно либо оплатить доставку оборудования = 500 руб. в один конец, если локация находится в пределах города.
*Заказчик должен обеспечить трансфер хранителя на площадку и обратно либо оплатить доставку оборудования = 1000 руб. + 50 руб./км в один конец, если локация находится за пределами города.
Заявка на хранителя оформляется и бронируется не менее, чем за сутки до начала смены.
Отмена заказа
- При отмене заказа менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до его выдачи Film Rental Irkutsk удерживает 50 % стоимости одной смены аренды.
- При отмене заказа более чем за 24 (двадцать четыре) часа сумма арендной платы возвращается полностью.